提高員工素養的幾個(gè)方面
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作者：人辦資源部
發(fā)布時(shí)間：2010年09月28日
1.道德是素養的基礎，員工首先要樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀(guān)念
(1)道德是隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟不斷發(fā)展變化而變化的，沒(méi)有永恒不變的、抽象的道德，所以道德就是一定社會(huì )、一定階級向人們提出的處理個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人與社會(huì )之間、個(gè)人與自然之間各種關(guān)系的一種特殊的行為規范。在中國五千年的文明中，逐漸形成廠(chǎng)兩大規范:道德規范和法律規范。在中國的企業(yè)中推行6S管理也是一樣，我們既需要規章制度規范，又需要道德規范來(lái)共同約束員工的行為，而這兩種規范也是提高員工素養的重要內容。
提高員工素養的幾個(gè)方面
(2)職業(yè)道德是素養的另一大含義，在目前的社會(huì )中存在很多的誘惑，容易誘使人們淡漠精神價(jià)值，所以在推行素養時(shí)，應該先從各個(gè)管理層的職業(yè)道德建設入手，在總體上形成一個(gè)良性循環(huán).另外，最好能夠同個(gè)人利益掛鉤，并和相應的獎罰、培訓措施相配合，通過(guò)一些引導來(lái)提高員工參與的積極性，這樣才有利于提高員工的整體素養。
(3)道德的范圍很廣，誠實(shí)守信、辦事公道、勤儉節約、遵紀守法等等傳統美德都是道德的范疇:，在推行素養過(guò)程中，可以將培養傳統美德作為其中的一項內容來(lái)抓，不斷提高員工的修養。
2.注重禮儀，提高員工的個(gè)人素養
(1)禮儀中最重要的是文明禮貌，文明禮貌是人與人平等友愛(ài)、互相一尊重的體現。例如在商務(wù)活動(dòng)中，要做到語(yǔ)言舉止謙虛、恭敬，彬彬有禮。
(2)職業(yè)禮儀是從業(yè)人員的基本素質(zhì)，是素養的基本規范，是員工上崗的首要條件。我們知道，員工個(gè)體形象的好壞會(huì )對企業(yè)形象產(chǎn)生非常大的影響。
(3)做一個(gè)文明員一。文明員一首先是思想水平要高，其次才是語(yǔ)言文雅、行為端正、技術(shù)熟練等等，這正是推行65對素養的基本要求之一。
3.愛(ài)崗敬業(yè)，這是對工作態(tài)度的基本要求
這主要要求員工樹(shù)立正確的職業(yè)理想，強化職業(yè)道德，提高職業(yè)技能等。應加強員丁幾的職業(yè)素養教育和培訓，完善各個(gè)崗位規章制度，建立健全評價(jià)體系等，形成責任口標，在推行6S管理實(shí)戰中不斷地檢查，提高實(shí)際操作水平，培養職業(yè)精神等。
4.要培養員工開(kāi)拓創(chuàng )新的精神
開(kāi)拓創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的需要，從日本索尼公司的發(fā)展可以看出，一個(gè)企業(yè)的創(chuàng )新是十分重要的。創(chuàng )新活動(dòng)的核心是新，作為員工，無(wú)論在什么崗位上都要敢于提出自己的觀(guān)點(diǎn)，同大家一起來(lái)探討。這也是推行6S的一個(gè)重要方法，充分調動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮他們的創(chuàng )造力，許多企業(yè)就是靠這點(diǎn)產(chǎn)生了很多非常好的點(diǎn)子。
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